FAQs

Preguntas Frecuentes.
Preguntas comunes realizadas por clientes.

¿Cuánto tiempo necesito tener funcionando mi bomba para mantener mi piscina limpia?

La duración de la bomba en funcionamiento variará dependiendo de factores como el uso diario, tamaño de la piscina, el tamaño del equipo y del clima. Como
mínimo, el total del volumen de agua de la piscina deberá circular a través del filtro una vez al día. Para calcular cuánto tiempo tomará esto, deberá determinar
el total de litros de la piscina y el flujo promedio de la bomba.
Ejemplo: Si volumen = 50,000 litros y motobomba = 119 LPM, entonces 50,000 ÷ 119 = 420 minutos = 7 hrs.
Si tiene algún dato en galones, la equivalencia es: 1 galón = 3.78 litros
Dejar funcionando su bomba 24 horas al día no dañará su bomba (si es marca Jacuzzi), ya que están equipadas con un motor de servicio continuo.

¿Por qué mi bomba se apaga sola?

Si el motor se está apagando y la bomba acaba de ser instalada, revise que el voltaje de su conexión sea el apropiado. La mayoría de las bombas son de doble
voltaje, significando que son de 115V ó 230V. Todas las bombas son cableadas a 230V de fábrica, por esto la bomba posiblemente necesite ser cambiada a
115V, mire el diagrama de cable en el motor. Si no está seguro acerca de cómo cambiar el motor de 230V a 115V, contacte a un electricista o algún técnico
de nuestra compañía.
El motor tiene un límite superior que hace que se apague el motor se está sobrecalentado. El motor automáticamente reiniciará cuando éste se enfríe. El acto
continuo de apagar y encender la bomba puede acortar la vida del motor. El sobrecalentamiento es comúnmente causado por alto amperaje. Las causas de
alto amperaje están descritas en la pregunta anterior.
La bomba posiblemente se instaló con un timer automático que controlará el tiempo de funcionamiento, así que usted no tendrá que prender y apagar la bomba
manualmente. Revise los tiempos de apagado y encendido.

¿Por qué la presión de mi filtro es tan alta?

Alta presión normalmente significa que el filtro de arena está sucio y necesita ser retrolavado (backwash). Siga las instrucciones de retrolavado “¿Cómo retrolavo
(backwash) mi filtro?” o remítase al manual de uso del filtro.
Revise que no haya válvulas cerradas en las líneas de retorno a la piscina y/o que no exista nada que bloquee dichas líneas.
Después de un tiempo, la arena de su filtro puede estar calcificada o saturada de químicos. Si esto ha ocurrido, puede usar algún producto que afloje la arena
y que permita limpiarla al retrolavar. En ocasiones, la arena ya cumplió con su vida útil y necesitará ser reemplazada.

¿Por qué mi filtro no mantiene mi piscina limpia?

Posiblemente no deja funcionar la bomba el tiempo necesario. Normalmente debe encender la bomba de 6-8 horas diarias o hasta que haya dado la vuelta a
la totalidad del volumen de agua de la piscina una vez al día (o hasta 4 veces en piscinas comerciales).
Revise su balance químico. Si el balance no es el apropiado, el agua puede enturbiarse.
Asegúrese que tiene la cantidad apropiada de arena en su filtro. Quite la válvula del filtro e inspeccione el nivel de arena, si tiene un filtro Laser (Jacuzzi), el
nivel deberá ser de 2.5 a 3.75 cms por debajo de la canastilla. También asegúrese de que el tubo superior e inferior del filtro están fijamente conectados a la
canastilla.

Hay varias posiciones posibles en la válvula del filtro. ¿Qué hace cada posición?

1. Filter (Filtrar) – El agua es distribuida sobre la cama de arena. Los flujos de agua descienden a través de la cama de arena, mientras la suciedad queda
atrapada en la arena. El agua limpia entra al sistema de distribución en el fondo del tanque.Esta agua limpia es conducida por el tubo central del filtro, de
vuelta a la piscina.
2. Backwash (Retrolavar) – El agua es conducida por el tubo central del filtro y entra al sistema de distribución en el fondo del tanque. Los flujos de agua ascienden
a través de la cama de arena limpiando la suciedad hacia arriba y sacándola del filtro por la línea de drenaje.
3. Rinse (Enjuague) – El agua es distribuida sobre la cama de arena. Los flujos de agua descienden a través de la cama de arena para asentarla, si es después
de un retrolavado. El agua entra al sistema de distribución inferior del tanque y es conducido por el tubo central y descargado en la línea de drenaje.
4. Whirlpool (Circulación) – Los flujos de agua pasan directamente por la válvula y es regresada a la piscina (sin entrar al tanque). Esta posición se usa si quiere
circular el agua sin que esta pase por la cama de arena.
5. Drain (Drenaje) – Los flujos de agua pasan directamente por la válvula y se tiran por la línea de drenaje (sin entrar al tanque). Esta posición se usa para
aspirar la piscina con grandes cantidades de suciedad (Ej. Cuando se flocula).
6. Winterize (Invierno) – Esta posición deja levantado el diversificador sobre el plato de la válvula para mantener el empaque del diversificador sin presión sobre
él, durante temporadas de no uso. Esta posición también permite al aire entrar al tanque, cuando se está drenando. Esta posición no aplica al clima estandar
de México, ya que está diseñado para temporadas de intenso frío, donde el agua llega a congelarse (por ejemplo).

 

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Mi bomba no se ceba, ¿por qué?

La mayoría de las bombas para piscina son auto cebantes. De cualquier modo, la primera vez que se echa a andar deberá llenar la carcaza de la trampa de
pelo con agua.
La bomba posiblemente está a un nivel demasiado alto sobre el nivel de la superficie, requiriendo un mayor periodo para cebarse. Lo ideal, es que la bomba
deberá estar al nivel de la superficie o por debajo de ella.
Posiblemente tenga una fuga en alguna succión.

¿Por qué mi bomba es tan ruidosa?

El ruido de una bomba es comúnmente atribuido a la turbulencia, vibración o ruido mecánico.
1. Turbulencia – Es comúnmente descrita como un sonido “gluglú”, el cual ocurre si hay aire mezclado con agua en la bomba. Una succión de aire puede ser
ocasionada por una fuga en la succión, por ser demasiado pequeña la succión o si la succión o el desnatador están parcialmente obstruidos.
2. Vibración – Es la amplificación del sonido normal de una bomba, el cual comúnmente disminuirá si la base de la bomba está firmemente fija.
3. Ruido Mecánico – Es comúnmente identificado como un chillido. Causas comunes son: piezas del motor que son reemplazables, y deberán ser reemplazadas
por un reparador calificado de motores. También revise el impulsor y el difusor, posiblemente estén haciendo fricción.

¿Aún Necesita Ayuda?

Para cualquier pregunta adicional contactarnos a: ventas@aybwatersolutions.com.mx o llámanos al +52 55 5421 2360

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